Jeu Responsable
Le jeu d’argent doit rester un divertissement, jamais un moyen de gagner de l’argent ni une solution à des difficultés financières. Jouez toujours avec modération, dans la limite de vos moyens, et gardez le contrôle.
Vérification de l’âge
En France, les jeux d’argent sont strictement interdits aux personnes de moins de 18 ans (ou l’âge légal en vigueur). Nous vérifions l’âge de nos utilisateurs et rappelons qu’il est illégal de jouer avant d’avoir atteint l’âge requis. Protégez vos identifiants et ne laissez jamais un mineur accéder à votre compte.
Signes d’alerte du jeu problématique
Reconnaître les signaux suivants peut vous aider, vous ou un proche, à repérer une pratique à risque :
- Poursuivre ses pertes pour tenter de se refaire
- Dissimuler ou mentir sur ses habitudes de jeu
- Jouer plus d’argent ou plus longtemps que prévu
- Négliger ses obligations familiales, professionnelles ou sociales
- Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour jouer
- Se sentir irritable, anxieux ou déprimé lorsqu’on ne peut pas jouer
- Considérer le jeu comme un moyen de rembourser des dettes ou de résoudre des problèmes financiers
- Ressentir le besoin de jouer des sommes de plus en plus élevées pour éprouver la même excitation
Outils d’auto-assistance
Les opérateurs agréés en France proposent des outils de protection que vous pouvez activer à tout moment :
- Limites de dépôt
- Limites de pertes
- Alertes de réalité (rappels de temps de jeu)
- Auto-exclusion temporaire ou définitive
Utilisez ces dispositifs pour garder le contrôle de votre pratique. Ils sont gratuits et confidentiels.
Organismes de soutien
En France, si vous ou un proche rencontrez des difficultés avec le jeu, contactez :
- Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h) — www.joueurs-info-service.fr
- Autorité Nationale des Jeux (ANJ) — régulateur français, dispositif d’auto-exclusion — anj.fr
- SOS Joueurs — association d’aide et d’écoute — www.sos-joueurs.org
Ressources internationales :
- Royaume-Uni : GamCare — www.gamcare.org.uk ; GamStop — www.gamstop.co.uk
- Australie : Gambling Help Online — www.gamblinghelponline.org.au
- Canada : Responsible Gambling Council — www.responsiblegambling.org
- États-Unis : National Council on Problem Gambling — www.ncpgambling.org
- Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) — www.bzga.de
En cas de problème, demandez de l’aide
Si vous reconnaissez chez vous ou chez un proche l’un des signes ci-dessus, ne restez pas seul. Parlez-en à un professionnel de santé ou appelez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13. Demander de l’aide est un acte de courage, pas une faiblesse.